aide administrative ou commerciale - Wavrin

Description

Forte d'une expérience de 10 ans dans l'assistanat, je vous propose mon aide dans vos démarches administrative ou commerciale.

Je peux vous proposer les services suivants :
Pour les entreprises, artisans, commerçants ou profession libérales...

Commerciales :

Filtrage des appels téléphoniques
Création de fichiers clients et devis
Traitement des dossiers et demandes téléphoniques d'information et réclamation
Gestion des plannings et des agendas
Suivi de dossiers clients et litiges fournisseurs
Organisation des déplacements

Administratives :

Accueil des visiteurs (clients, prestataires, ...)
Tenue du standard téléphonique (5 lignes)
Traitement et rédaction du courrier
Gestion des plannings et du suivi administratif et financier
Utilisation du support informatique
Suivi des notes de frais du personnel et gestion des frais de l'entreprise
Suivi du budget du service et de la commande de consommables
Classement, archivages (papier et électronique)
Gestion des messages électroniques

E- mailing : Publier vos newsletters, inviter ou informer vos clients ou prospects.

Publipostage : Impression, mise sous pli et envoi de documents par voie postale.

Rigueur, autonomie, discrétion et réactivité sont mes atouts

Mes prestations sont facturées à l'heure ou au forfait sur site ou en télétravail. Vous faites appel à mes services uniquement quand vous en avez besoin.

Avantages :

Parce qu'il n'y a pas d'engagement.
Pas besoin de recruter.
Pas de contrainte d'embauche.
Pas de formalité administrative. Uniquement un devis détaillé et personnalisé.
Vous maîtrisez votre budget puisque vous connaissez le coût de la prestation.
La facture passe en frais généraux, pas les charges liées à un contrat de travail.

Pour les particuliers :

Rédaction de courrier, de mémoire, de CV, etc...
Aide administrative dans votre quotidien.
Rangement de vos papiers personnel.

Premier contact par mail avec vos besoins, et je vous réponds dans les 24 heures. ( règlement espèces, chèques, cesu)
Prospection en vue d'une création en tant qu'auto-entrepreneur