Au premier fil - Couturière à Bordeaux - Bordeaux
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Description
Au premier fil est un atelier de couture à Bordeaux. Faites appel à une couturière passionnée pour tous vos travaux de couture ! Retouches, créations, ajustements, customisations, réparations, etc. Confection de robes de mariée sur mesure.
Localisation (Bordeaux (33000))
Disponibilités
Avis pour cette annonce (1)
je déconseille très fortement...très deçue! j ai laissé un pantalon pour un simple ourlet et devais le récupérer 1 semaine 1/2 plus tard et là surprise magasin fermé ,et bien évidemment pas eu la présence d'esprit de m 'avertir ,je précise, elle avait mon numéro. Donc j attends le mardi et là j appelle a plusieurs reprises en vain...j'ai reussi a l avoir au bout du fil fin de matinée et elle me dit que c'est prêt mais de ne venir que pour 12h30 mon mari passe avant l heure et la surprend en train de s'activer sur mon pantalon, il repasse 1h plus tard A l essayage à la maison qu'elle ne fut pas ma surprise ,j'ai a priori une jambe plus courte que l 'autre d un bon centimètre 1/2, et evidemment le tissu coupé très salement !! je suis vraiment en colère , cette personne n 'est pas du tout professionnelle et ouvre son magasin au grès de ses envies. Fuyez
Au premier fil a répondu:
Bonjour, Je me rappelle tout à fait de vous. Je suis désolée que vous ayez trouvé boutique fermée, cela peut arriver exceptionnellement mais habituellement je préviens tous mes clients. Si vous n'avez pas eu mon message j'en suis navrée. Vous m'avez effectivement appelée à l'ouverture à 10h le mardi suivant, et je vous ai annoncé que vous pouviez passer récupérer votre commande à 12h30. Il me restait quelques points main a effectuer dessus, mais ce matin là j'ai eu beaucoup de clients qui sont passés en boutique. J'étais donc en effet en train de terminer votre commande lorsque votre mari est passé. Cependant il est arrivé en avance sur l'heure prévue, je lui ai demandé de repasser le temps de terminer. Votre commande était prête à l'heure annoncée. Pour ce qui est de la qualité du travail, j'ai en règle générale d'excellents retours de mes clients, néanmoins il est possible que j'ai fait une erreur. Si c'est le cas, je vous invite à repasser à la boutique pour que l'on voie ça ensemble, et j'effectuerai la correction gratuitement bien entendu. Je suis certaine que nous pourrons trouver une solution. Au plaisir de vous revoir
