Gestion de votre Service Clients et SAV - A Distance
Je me propose | Communication
Description
Bonjour,
Je me propose afin de aider à gérer les emails entrants de votre Service Clients et SAV.
Les réponses aux demandes de vos clients seront claires et precises.
La précision d'une réponse est importante afin d'éviter qu'un client vous recontacte.
Le temps de traitement d'un email peut varier selon la demande, comptez sur ma rapidité et mon efficacité afin que la gestion de vos mails soit traitée le jour même.
Selon votre activité, j'ai la capacité de répondre à plus de 100 mails par jour.
Je suis spécialisée dans la gestion des dossiers clients :
Service Clients,
Service Après Vente,
Service Réclamation,
Durant 8 ans j'ai géré le service clients + le SAV en tant que Conseillère en Gestion Clientèle au service bancaire et e-commerce de diverses banques en France.
Mes compétences et mes connaissances me permettent de rédiger un texte compréhensible et détaillé pour n'importe quel type de vos clients (professionnel ou particulier).
Je suis organisée et j'aime fournir un travail soigné.
N'hésitez pas à me contacter pour une mission ponctuelle ou régulière.
Cordialement
Caroline Bujoli
Assistante Indépendante
Disponibilités
Samedi, Dimanche et jours fériés en cas d'urgence
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