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Mon compte

  • A quoi sert mon compte personnel ?

    En vous inscrivant sur Jemepropose.com, vous avez accès gratuitement à un compte personnel.
    Celui-ci vous permet de gérer vos annonces et votre profil très facilement.

    Depuis votre compte personnel, vous pouvez :

    • Renseigner votre profil
    • Retrouver, modifier ou supprimer vos annonces Standard
    • Choisir des options
    • Lire et répondre à vos messages
    • Solliciter des avis

  • Comment créer mon compte ?

    La création de compte est gratuite sur Jemepropose.com. Il vous suffit de remplir le formulaire ici

    Une fois votre compte créé, un email vous est envoyé pour vérifier l'adresse email saisie et confirmer votre inscription.
    Vous devez valider la création de votre compte pour pouvoir vous connecter.

  • J'ai créé un compte, mais je n'ai pas reçu d'email de validation

    Pensez à vérifier vos mails indésirables. Il peut arriver que le mail de validation arrive avec un certain décalage. Si vous n'avez rien reçu dans les 24h après votre création de compte, connectez-vous sur jemepropose.com avec les identifiants que vous avez choisis.

    Un message en bas de page vous permet de redemander l'envoi de l'email de validation. Si malgré cela, vous n'avez toujours pas reçu d'email de validation, contactez-nous.

  • J'ai créé un compte, mais je n'arrive pas à me connecter

    Vous devez valider la création de votre compte depuis l'email de confirmation qui vous a été envoyé à l'adresse email saisie.

    Quand vous cliquez sur le bouton de validation dans l'email, la mention "Votre compte est validé" ou "Votre compte est déjà validé" doit apparaître en haut de la page d'accueil de jemepropose.com

Mon profil public

  • A quoi sert le profil public ?

    Votre profil public est votre vitrine sur Jemepropose. Décrivez qui vous êtes, ce que vous proposez, vos compétences et expériences... Indiquez vos coordonnées et d'éventuelles références si vous en avez.

    Un profil bien renseigné, avec photo et coordonnées, maximise les chances de contacts.

  • Comment modifier ou compléter mon profil ?

    Vous pouvez modifier gratuitement votre profil à tout moment. Depuis votre compte, allez dans la rubrique "Moon profil" puis cliquer sur "Modifier mon profil" pour compléter et enregistrer vos informations.

Dépôt d'annonces

  • Comment déposer une annonce ?

    Le dépôt d'annonce est gratuit. Vous devez être inscrit pour déposer une annonce. Pensez à mettre une photo pour que votre annonce ressorte mieux dans les listes de résultats.

    Utilisez le formulaire "Déposer une annonce". Votre annonce sera publiée sur Jemepropose.com dans un délai de 24 à 48 heures, après vérification de son contenu par notre Equipe de modération. Vous serez prévenu par mail de sa mise en ligne.

  • Comment classer mon annonce : recherche ou proposition ?

    Sur jemepropose.com, on peut proposer ses services/ses compétences, ou bien rechercher un Service/Une compétence.

    Afin de faciliter les recherches et bien classer votre annonce, voici quelques exemples :

    Classer son annonce
  • Je ne veux pas que mes coordonnées soient visibles, comment puis-je être contacté ?

    Jemepropose.com a développé une messagerie intégrée pour faciliter les contacts entre les membres et protéger vos coordonnées personnelles. Par défaut, votre adresse e-mail n'est pas affichée sur votre annonce.

    De la même façon, l'affichage de votre numéro de téléphone est optionnel. Vous pouvez choisir de cacher votre numéro de téléphone. Dans ce cas, vous serez contacté uniquement via la messagerie Jemepropose.com.

  • Qu'est-ce que "l'Annonce Plus" ?

    Lorsque vous rédigez une annonce, les adresses emails et les url de site internet sont automatiquement cachés dans le corps de votre annonce.

    Si vous souhaitez préciser une adresse email ou un site internet, choisissez l'option "Annonce Plus" lors du dépôt de votre annonce. L'adresse email et l'url de votre choix seront visibles pendant 30 jours dans le descriptif de votre annonce.

  • J'ai déposé une annonce, je ne la vois pas en ligne

    Une fois votre annonce déposée, votre annonce est relue par notre équipe de modération qui vérifie son contenu. Si le contenu correspond au CGU de Jemepropose.com, elle sera publiée dans un délai de 24 à 48 heures. Sinon, vous recevrez un email pour vous donner le motif du refus.

Mes annonces

  • Où retrouver mes annonces ?

    En vous connectant à votre compte, vous trouverez vos annonces dans la rubrique "Mes annonces".

  • Comment supprimer mon annonce ?

    Supprimez votre annonce depuis la rubrique "Mes annonces" de votre compte personnel.
    Sur chaque annonce vous trouverez la fonction "Supprimer".

  • Je souhaite localiser mon annonce sur openstreetmap, comment faire ?

    • Pour localiser votre annonce sur Openstreetmap gratuitement, il faut indiquer votre adresse dans le formulaire lors du dépôt de votre annonce.

  • Puis-je modifier mon annonce ?

    Vous pouvez modifier votre annonce en vous connectant à votre compte. Dans la rubrique "Mes annonces", vous trouverez sur chaque annonce la fonction "Modifier". Vous avez la possibilité de modifier le contenu et les photos de votre annonce. N'oubliez pas de valider vos changements en cliquant sur "Prévisualiser mon annonce" puis "Procéder au paiement".

    Le paiement se fait par carte bancaire via une interface sécurisée. Une modération est réalisée avant la nouvelle publication de votre annonce.
    Pour plus d'informations, consultez les CGV.

  • Comment obtenir plus d'avis ?

    Demandez à vos contacts de faire des évaluations sur vos compétences en utilisant le mail "Obtenir des avis" dans votre compte personnel, rubrique "Mes avis".

  • Comment avoir plus de contacts pour mon annonce ?

    Pour recevoir un maximum de contacts, nous vous conseillons de :

    • Soigner votre annonce : choisissez un titre précis et accrocheur, détailler le texte, mettre une photo
    • Vous présenter : votre profil public doit être rempli, avec une photo de préférence.
    • Partager vos annonces sur les réseaux sociaux : utilisez les logos facebook, twitter, Google+présents sur la page de votre annonce.

    Et pour une visibilité permanente, vous pouvez acheter des options pour vos annonces.

Messagerie Jemepropose

  • Comment envoyer un message à un membre ?

    Sur chaque annonce, vous trouverez le bouton "Envoyer un message" qui ouvre le formulaire de contact lorsque vous êtes connecté sur Jemepropose.

    • Si vous avez déjà un compte Jemepropose, connectez-vous puis déposez votre message. Votre message est directement envoyé à votre interlocuteur.
    • Si vous n'avez pas de compte, commencez par créer un compte sur Jemepropose, puis rédigez votre message via le formulaire de contact.
  • Comment lire mes messages ?

    Vous recevez un e-mail vous prévenant de l'arrivée d'un nouveau message. Pour lire votre message, cliquez sur le bouton "voir son message". Vous êtes alors redirigé sur votre messagerie Jemepropose où vous retrouvez le message que vous a laissé votre interlocuteur.

    Vous pouvez également lire vos messages dans la rubrique "Mes Messages" de votre compte personnel.

  • Comment répondre à un message ?

    Vous avez reçu un email vous prévenant de l'arrivée d'un nouveau message. Pour répondre à votre interlocuteur, cliquez sur le bouton "voir son message" dans l'email. Vous êtes alors redirigé sur votre messagerie Jemepropose où vous est présentée la fonction "Répondre".

    Cet email est envoyé de façon automatique. Si vous utilisez la fonction "répondre" de votre boîte mail, votre interlocuteur ne verra pas votre réponse. Vous devez répondre en utilisant votre messagerie Jemepropose.

    Vos messages et l'historique de vos conversations sont accessibles depuis votre compte personnel, dans la rubrique "Mes Messages".

La mise en avant de vos annonces

  • Quelles sont les différentes options d'annonces ?

    L'annonce sponsorisée Ville ou Département

    Cette option place votre annonce parmi les premiers résultats sur toutes les pages de recherches correspondant à votre catégorie et à votre ville ou votre département. Elle vous permet aussi de mettre vos coordonnées de contact dans votre annonce et de la modifier à volonté.

    Annonces sponsorisé département
    L'annonce UP

    Votre annonce bénéficie d'une mise à jour automatique et remonte en tête de résultats de façon régulière. Vous choisissez la fréquence qui vous convient : tous les jours pendant 10 jours, ou toutes les semaines pendant 1 mois. "L'annonce UP" bénéficie en plus de la mention "UP" pour vous démarquer des autres annonces. Elle vous permet aussi de mettre vos coordonnées de contact dans votre annonce et de la modifier à volonté.

    annonce UP
    Annonce Plus

    Cette option vous permet de diffuser votre annonce en rendant visible vos coordonnées (votre téléphone, votre email et l'adresse de votre site web) au sein de son descriptif.

    Alerte SMS

    Cette option vous permet d’être averti par SMS de la réception de messages dans votre messagerie Jemepropose.

    Modification avec Remontée

    Cette option vous permet de modifier et remonter votre annonce.

    Remontée

    Cette option vous permet de remonter votre annonce.

    Modification

    Cette option vous permet de modifier, rafraîchir votre annonce.

  • Comment acheter des options ?

    Vous pouvez acheter les options lors de votre dépôt d'annonce ou à tout moment, en vous connectant à votre compte. Dans la rubrique "Mes annonces", vous trouverez sur chaque annonce la fonction "Gérer mes options".

    Le paiement se fait par carte bancaire via une interface sécurisée. Votre annonce est modérée avant publication. En cas de non-publication de votre annonce suite à cette étape de modération, un remboursement du montant de la commande est réalisé. Vous êtes prévenu par email de la publication de l'annonce. Pour plus d'informations, consultez les CGV.

  • Qu’est-ce que le renouvellement automatique ?

    Les options de mise en avant (Catégorie payante, Option sms, Annonce Plus, Up, Sponsorisée Ville & Département) sont soumises au renouvellement automatique, que vous pouvez arrêter à tout moment en vous connectant à votre compte Jemepropose.

    Dans la rubrique "Mes annonces", vous trouverez la fonction "Gérer mes options". Il ne vous restera plus qu’à cliquer sur “Arrêter le renouvellement automatique”.

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