Formation certifiante Business développement et web marketing - Paris

Description

Objectif
- Cibler et prospecter la clientèle - Négocier et accompagner la relation client - Organiser et animer un événement commercial - Exploiter et mutualiser l'information commerciale

Contenu
- Cibler et prospecter la clientèle

* Développer un portefeuille clients à partir de l'analyse de son marché, de son secteur, de son entreprise et des cibles de prospects ;

- Négocier et accompagner la relation client

* Proposer, négocier et vendre une solution et des conseils adaptés aux clients dans le respect des règles éthiques et déontologiques

- Organiser et animer un événement commercial

- Exploiter et mutualiser l'information commerciale

* Exploiter les informations commerciales issues de son activité en mutualisant l'information en interne à l'aide des processus/outils dédiés.

Résultats attendus
Bloc de compétence du Diplôme BTS Négociation et digitalisation de la relation client (RNCP 34030). Correspondant au Bloc RNCP N°1 "Relation client et négociation-vente"

Niveau de sortie

NIVEAU 5 (BAC+2 : DEUG, BT, DUT...)